Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bamboo Agency markasına ait internet sitesi ve dijital hizmet faaliyetleri, aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından yürütülmektedir.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerine kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi temel fonksiyonlarını çalıştırabilir, kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir, site trafiğini analiz edebilir ve reklam / pazarlama faaliyetlerinin performansını ölçebilir.

Çerezlere ek olarak piksel etiketleri, izleme kodları, etiket yönetimi sistemleri, dönüşüm kodları ve benzeri teknolojiler de kullanılabilir. Bu metinde “çerezler” ifadesi, uygun olduğu ölçüde bu benzeri teknolojileri de kapsar.

3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Bamboo Agency internet sitesinde çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
• Formların, sayfa bileşenlerinin ve site altyapısının doğru çalışmasını desteklemek,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Site performansını ve teknik hataları değerlendirmek,
• Ziyaretçi trafiğini ve sayfa etkileşimlerini analiz etmek,
• Trafik kaynaklarını ve kullanıcı davranışlarını anlamak,
• Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Search Console, Meta Ads, Meta Pixel ve benzeri platformlar üzerinden reklam ve pazarlama performansını ölçmek,
• Reklam kampanyalarının etkinliğini ve dönüşüm süreçlerini değerlendirmek,
• Hedefleme, yeniden pazarlama, dönüşüm takibi ve kampanya optimizasyonu süreçlerini yürütmek,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması.

4. Kullanılan Çerez Türleri

5. Kullanılabilecek Platformlar ve Teknolojiler

Bamboo Agency internet sitesinde, hizmet süreçlerine ve teknik altyapıya bağlı olarak aşağıdaki platformlar ve benzeri teknolojiler kullanılabilir:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Google Ads,
• Google Search Console,
• Meta Ads,
• Meta Pixel,
• Facebook ve Instagram reklam / analiz teknolojileri,
• WordPress, Elementor ve site altyapısı bileşenleri,
• Fluent Forms ve benzeri form altyapıları,
• Fluent SMTP ve benzeri e-posta / bildirim altyapıları,
• Rank Math ve benzeri site yönetimi / SEO altyapıları,
• Hosting, güvenlik, performans, spam önleme ve loglama araçları,
• İleride ihtiyaç duyulabilecek benzeri reklam, analiz, ölçümleme, etiket yönetimi ve pazarlama teknolojileri.

Bu platformlar, kendi teknik altyapıları ve gizlilik / çerez politikaları doğrultusunda veri işleyebilir. Bu nedenle ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi politikaları da ayrıca geçerli olabilir.

6. Çerezlerle İşlenebilecek Veriler

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:

• IP adresi,
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
• İşletim sistemi bilgisi,
• Ziyaret tarihi ve saati,
• Sayfa görüntüleme bilgileri,
• Oturum bilgileri,
• Trafik kaynağı,
• Site içi gezinme ve etkileşim bilgileri,
• Form etkileşimleri,
• Reklam tıklamaları ve reklam etkileşimleri,
• Dönüşüm ölçümleme verileri,
• Kampanya performans verileri,
• Çerez tercihleri ve teknik kayıtlar.

7. Çerezlerin Hukuki Sebebi

Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, güvenliğin sağlanması ve talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla kullanılabilir.

Analitik, performans, reklam, pazarlama, hedefleme ve yeniden pazarlama amaçlı çerezler ise ilgili mevzuata uygun şekilde açık rıza veya uygulanabilir diğer hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

8. Üçüncü Taraf Çerezleri

Bamboo Agency internet sitesinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bu kapsamda Google, Meta, hosting, güvenlik, form, e-posta, reklam, analiz ve ölçümleme hizmet sağlayıcıları tarafından çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla veri işlenebilir. Üçüncü taraf çerezlerin kapsamı, süresi ve kullanım amacı ilgili hizmet sağlayıcının kendi teknolojilerine ve politikalarına göre değişebilir.

9. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezlerin saklanma süresi çerezin türüne, kullanım amacına ve ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcının teknik ayarlarına göre değişebilir.

Oturum çerezleri genellikle tarayıcı kapatıldığında sona ererken, kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilir. Reklam, analiz ve ölçümleme platformlarına ait çerezlerin saklama süreleri, ilgili platformların teknik ayarları ve politikaları doğrultusunda değişebilir.

10. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi kullandığınız tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir, silebilir veya belirli çerezlerin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Yaygın tarayıcılarda çerez ayarlarına genellikle “Ayarlar”, “Gizlilik ve Güvenlik”, “Çerezler” veya benzeri menüler üzerinden ulaşabilirsiniz. Tarayıcı üzerinden yapılan çerez kısıtlamaları, bu internet sitesinin yanı sıra ziyaret ettiğiniz diğer siteleri de etkileyebilir.

Ayrıca Google ve Meta gibi üçüncü taraf platformlar tarafından sunulan reklam ve kişiselleştirme tercihleri, ilgili platformların kendi hesap / gizlilik / reklam ayarları üzerinden yönetilebilir.

11. Kişisel Verilerle İlişki

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler, belirli durumlarda kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu nedenle çerezlerle işlenen kişisel verilere ilişkin detaylı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

12. İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirket’e iletebilirsiniz.

13. Güncellemeler

Bamboo Agency, bu Çerez Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik altyapı, reklam ve analiz platformları, çerez kullanımları veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel politika, Bamboo Agency internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.